온더슈가 만드는 새로운 소비 경험
온더슈란 “온라인에서 신발을 신고 오프라인으로 나온다”는 의미로, 온라인에서 시작된 브랜드들이 물리적 공간으로 진출하는 최신 마케팅 트렌드입니다. 온더슈 현상은 단순한 판매 공간을 넘어 브랜드 아이덴티티를 직접 체험할 수 있는 혁신적인 소비 환경을 만들어내고 있습니다.
최근 데이터에 따르면 2025년 1분기에만 774개의 팝업스토어가 운영되어 전년 동기 대비 3배 증가했습니다. 이는 온더슈 트렌드가 단순한 유행을 넘어 새로운 리테일 패러다임으로 자리잡고 있음을 보여줍니다.
온더슈 트렌드가 주목받는 이유
온라인 브랜드들이 온더슈 전략을 선택하는 이유는 명확합니다. 디지털 네이티브 세대조차 실제 제품을 만지고, 느끼고, 경험하고 싶어하는 욕구가 강해지고 있기 때문입니다.
특히 MZ세대는 단순한 구매를 넘어 ‘인스타그래머블’한 경험을 원합니다. 온더슈 공간은 이러한 니즈를 정확히 겨냥한 체험형 마케팅의 완벽한 해답을 제시하고 있습니다.
성공하는 온더슈 전략 5가지
1. 희소성 전략으로 화제성 극대화
성공적인 온더슈 사례들을 보면 한정 기간, 한정 수량, 한정 지역이라는 3가지 희소성을 적극 활용합니다. 베리시 언더웨어 브랜드는 성수동 팝업스토어에서 기존 속옷을 가져오면 신제품으로 교환해주는 파격적 프로모션으로 큰 화제를 모았습니다.
2. 체험 중심의 공간 설계
온더슈 공간은 단순 판매점이 아닌 브랜드 세계관을 체험할 수 있는 놀이터여야 합니다. 호카의 본디9 팝업스토어는 신제품 러닝화를 직접 착용하고 달려볼 수 있는 러닝존을 마련해 특별한 경험을 제공했습니다.
3. 한정판 굿즈와 커스터마이징 서비스
방문객들이 일반 온라인 쇼핑몰에서는 구할 수 없는 특별한 가치를 느끼도록 해야 합니다. 아미 팝업스토어는 최우식 배우와의 협업 단편 영화 상영과 커스터마이징 곰돌이 키링 제작 서비스로 독점적 경험을 선사했습니다.
4. IP 콜라보레이션 활용
2025년 1분기 전체 팝업스토어 중 6%가 콜라보레이션 형태로 운영될 만큼 브랜드 간 협업이 주요 전략으로 자리잡았습니다. 해리포터x클리오, 오징어게임x웨이크메이크 같은 고도화된 콜라보는 단순 공동 마케팅을 넘어 완전히 새로운 세계관을 창조합니다.
5. 데이터 기반 최적 입지 선정
온더슈 성공의 핵심은 타겟 고객이 몰리는 최적의 입지 선택입니다. 패션 브랜드들은 성수동에, 뷰티 브랜드들은 더현대 서울에, IP 관련 브랜드들은 롯데월드몰에 집중적으로 진출하고 있습니다.
온더슈가 바꾸는 소비 패턴
온더슈 트렌드는 소비자들의 구매 행동 자체를 변화시키고 있습니다. 과거 온라인에서 가격 비교 후 구매하던 패턴에서, 이제는 오프라인 체험 후 온라인에서 재구매하는 하이브리드 소비 패턴이 늘어나고 있습니다.
무신사 스토어 성수의 경우 1분기 누적 방문객 100만 명을 돌파했으며, 이 중 외국인 매출 비중이 67% 이상에 달할 정도로 글로벌 관광 명소로도 자리잡았습니다.
온더슈 트렌드 활용 가이드
소비자 입장에서의 활용법
- 팝업스토어 일정 미리 체크: 인기 브랜드 팝업은 사전 예약이 필수이므로 공식 SNS 팔로우 권장
- 한정판 정보 사전 파악: 팝업 전용 상품은 재판매 시 프리미엄이 붙는 경우가 많음
- 체험 위주 방문 계획: 단순 구매보다는 브랜드만의 특별한 경험에 집중
- SNS 인증샷 준비: 포토존과 이벤트 참여로 추가 혜택 획득 가능
사업자 입장에서의 적용 방안
온라인 브랜드 운영자라면 온더슈 전략 도입을 적극 검토해볼 만합니다. 작은 규모부터 시작해 고객 반응을 측정한 후 상설 매장으로 확대하는 단계적 접근이 효과적입니다.
해외 온더슈 성공 사례
해외에서도 온더슈 트렌드가 활발합니다. 미국의 온라인 안경 브랜드 와비파커는 팝업스토어에서 안경 피팅 서비스를 제공해 온라인 구매의 한계를 보완했습니다. 이후 오프라인 매장을 대폭 확장하며 와비파커는 업계 선두주자로 자리잡았습니다.
온더슈의 미래 전망
전문가들은 2025년 하반기에도 온더슈 트렌드가 더욱 고도화될 것으로 전망합니다. 특히 AI와 AR 기술을 접목한 초개인화 체험, 지속가능성을 강조한 친환경 팝업, 글로벌 K-브랜드의 해외 진출용 팝업 등이 주요 키워드로 부상할 예정입니다.
또한 경제 위축 시기에도 온더슈 전략은 상대적으로 낮은 비용으로 브랜드 인지도를 높일 수 있는 효율적 마케팅 수단으로 더욱 주목받을 것으로 예상됩니다.
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💡 온더슈 트렌드 핵심 요약
온라인 브랜드의 오프라인 진출이 새로운 소비 경험을 만들어내고 있습니다. 희소성, 체험, 한정성을 키워드로 한 마케팅 전략이 성공의 열쇠이며, 소비자에게는 더 풍부한 브랜드 경험의 기회를 제공합니다.